Informativa sulla privacy

 

Informativa sulla privacy

FLEX-WOOD

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  1. INFORMAZIONI DI BASE SUL TRATTAMENTO DEI DATI

 

  1. Il responsabile del trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) è:

 

 

Piotr Dabrowski "TEX-WOOD"
ul.Dworna 17,
16-010 Wasilkow, Polonia
P.IVA: PL9660346301

e-mail: shop@flexwoodsystem.com

TEL: +48 691 221 600

 

  1. Con la seguente informativa sulla privacy la informiamo in particolare sulla natura, l’estensione, la finalità, la durata e la base giuridica del trattamento dei dati personali, nella misura in cui decidiamo da soli o congiuntamente con altri sulle finalità e i mezzi del trattamento. Inoltre, la informiamo di seguito sui componenti di terze parti che utilizziamo per scopi di ottimizzazione e per migliorare la qualità dell’uso, nella misura in cui terzi trattano dati sotto la propria responsabilità.
  2. La preghiamo di leggere attentamente queste disposizioni, dalle quali può apprendere come trattiamo i suoi dati personali.

 

 

 

  1. DATI PERSONALI

 

  1. Ai sensi dell’art. 4, n. 1 del Regolamento (UE) 2016/679, cioè del GDPR, per «trattamento» si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate con o senza l’ausilio di processi automatizzati sui dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
  2. Il titolare del trattamento dichiara di prestare particolare attenzione alla protezione degli interessi delle persone interessate e in particolare garantisce che:
  3. tratta i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente per le persone interessate;
  4. raccoglie dati personali per finalità specifiche, esplicite e legittime e non li tratta ulteriormente in modo incompatibile con tali finalità;
  5. i dati personali sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati;
  6. i dati personali sono corretti e, se necessario, aggiornati;
  7. conserva i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono trattati, in una forma che consenta l’identificazione della persona interessata;
  8. tratta i dati personali in modo da garantire una sicurezza adeguata, compresa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, distruzione o danneggiamento accidentale, mediante misure tecniche o organizzative appropriate.
  9. La fornitura di dati personali è volontaria, ma necessaria per le finalità indicate al punto III.
  10. Garantiamo la sicurezza dei dati che ci fornite materialmente, elettronicamente e per via amministrativa. Vi consigliamo vivamente di adottare tutte le misure necessarie per proteggere i vostri dati quando navigate su Internet.
  11. Su tutte le pagine internet in cui vengono inseriti dati personali utilizziamo una crittografia SSL standard (Secure Sockets Layer).
  12. Qualora nell'ambito della presente informativa sulla privacy vengano utilizzati contenuti, strumenti o altri mezzi di altri fornitori (di seguito denominati collettivamente "terze parti") e la loro sede indicata si trovi in un paese terzo, si presume che avvenga un trasferimento di dati verso gli stati di sede di tali terze parti. Per paesi terzi si intendono paesi in cui il GDPR non è direttamente applicabile, cioè fondamentalmente paesi al di fuori dell'UE o dello Spazio Economico Europeo. Il trasferimento di dati verso paesi terzi avviene solo se è garantito un livello di protezione adeguato, se è presente il consenso degli utenti o altra autorizzazione legale.

 

 

  • FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

 

  1. I vostri dati vengono conservati fondamentalmente solo per il tempo necessario allo scopo del trattamento.
  2. Trattiamo i dati personali degli utenti solo nel rispetto delle pertinenti disposizioni sulla protezione dei dati. Ciò significa che i dati degli utenti vengono trattati solo se esiste un'autorizzazione legale. In particolare, ciò avviene quando il trattamento dei dati è necessario per l'erogazione dei nostri servizi contrattuali (ad esempio, l'elaborazione degli ordini) e dei servizi online, o è previsto dalla legge, quando è presente il consenso degli utenti, nonché in base ai nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione, gestione economica e sicurezza della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, in particolare per la misurazione della portata, la creazione di profili a fini pubblicitari e di marketing, nonché la raccolta di dati di accesso e l'uso di servizi di terzi).
  3. Si segnala che la base giuridica per i consensi è l'art. 6, par. 1, lett. a) e l'art. 7 del GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'esecuzione dei nostri servizi e l'attuazione di misure contrattuali è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'adempimento dei nostri obblighi legali è l'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR, e la base giuridica per il trattamento per la tutela dei nostri legittimi interessi è l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
  4. In caso di acquisto o utilizzo di altri servizi da parte di https://flexwoodsystem.com L'offerta di servizi costituisce la base per l'adempimento del contratto (art. 6 comma 1 lettera b GDPR) per il trattamento dei dati degli utenti. Di conseguenza, i dati degli utenti sono trattati fino a quando l'ordine o il servizio è stato eseguito o fino alla prescrizione o estinzione dei diritti.
  5. A seconda del metodo di pagamento scelto, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per noi in qualità di responsabili del trattamento, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera b GDPR. In parte, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul loro sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo d'ordine. In tal caso si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
  6. Newsletter: potete iscrivervi sul nostro sito per ricevere la nostra newsletter. La newsletter contiene novità, offerte e ulteriori informazioni sui prodotti e servizi di FLEXWOOD. L'invio della newsletter avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a GDPR. Per ricevere la newsletter dovete inserire il vostro indirizzo e-mail nel campo apposito sul nostro sito. Vi invieremo quindi un'e-mail di notifica chiedendovi di confermare cliccando su un link contenuto in essa (Double-Opt-In). Vi invieremo la newsletter via e-mail solo dopo che avrete confermato espressamente di voler attivare il servizio newsletter. 
  7. Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei dati per l'invio della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ogni volta che utilizzate il nostro sito web raccogliamo dati di accesso che il vostro browser trasmette automaticamente per permettervi di visitare il sito. I dati di accesso comprendono in particolare: indirizzo IP del dispositivo richiedente, informazioni sul momento della richiesta, indirizzo della pagina web visitata e della pagina web richiedente, dati sul browser e sul sistema operativo utilizzati, identificatori online.
  8. I dati personali che fornite in relazione al contatto con il titolare tramite e-mail, telefono o modulo di contatto sono trattati principalmente per gestire la vostra richiesta e rispondere a essa. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali a questo scopo è il legittimo interesse del titolare - Art. 6 comma 1 lettera f) GDPR.
  9. I destinatari dei dati possono essere i seguenti:

Studi contabili, fornitori di soluzioni IT, società di elaborazione pagamenti, agenzie di marketing, fornitori di servizi di telecomunicazione, autorità statali autorizzate.

  1. In caso di pagamento tramite un metodo di pagamento offerto da Stripe, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino.
  2. In caso di pagamento tramite un metodo di pagamento offerto da iDEAL, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento iDEAL B.V, Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam.
  3. In caso di pagamento tramite un metodo di pagamento offerto da Mollie, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V. Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam.

 

 

 

 

 

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE

 

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo in cui siamo obbligati a farlo in base a disposizioni di legge applicabili (ad esempio leggi fiscali). Alla scadenza del periodo di conservazione pertinente, eliminiamo regolarmente i dati corrispondenti, se non sono più necessari per l'esecuzione o l'avvio del contratto. Se lo scopo della conservazione viene meno prima della scadenza del periodo di conservazione legale, eliminiamo immediatamente i dati corrispondenti. Se dobbiamo eliminare dati perché hai esercitato diritti di intervento, ciò avviene anch'esso senza indugio.

 

 

  1. I TUOI DIRITTI IN MERITO ALLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

 

  1. La normativa vigente sulla protezione dei dati ti garantisce nei confronti del titolare del trattamento ampi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, di cui ti informiamo di seguito:
  2. Diritto di rettifica (Art. 15 GDPR). Hai il diritto di richiederci la conferma se trattiamo dati personali che ti riguardano. Le richieste corrispondenti devono essere indirizzate a noi. Se la richiesta viene effettuata per via elettronica, le informazioni devono essere fornite da noi in un formato elettronico comune, a meno che tu non indichi diversamente.
  3. Diritto di accesso (Art. 15 GDPR). Se i dati personali che ti riguardano sono trattati da noi, hai il diritto di ricevere in qualsiasi momento gratuitamente da noi informazioni sui dati personali memorizzati su di te e una copia di tali dati. Inoltre, puoi richiedere informazioni da noi riguardo ai seguenti aspetti:

- le finalità del trattamento;

- le categorie di dati personali trattati;

- i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali;

- se possibile, la durata prevista per la conservazione dei dati personali o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale durata;

- l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che la riguardano o di limitazione del trattamento da parte nostra o di opposizione a tale trattamento;

- l'esistenza di un diritto di reclamo presso un'autorità di controllo;

- se i dati personali non sono stati raccolti presso di lei, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;

- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compreso il profiling, ai sensi dell'art. 22, par. 1 e 4 del GDPR e — almeno in questi casi — informazioni significative sulla logica coinvolta nonché sull'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per lei.

Può contattarci in qualsiasi momento per esercitare i diritti di accesso sopra indicati. Se la richiesta viene presentata per via elettronica, le informazioni saranno fornite da noi in un formato elettronico comune, salvo diversa indicazione da parte sua.

  1. Diritto di rettifica (art. 16 GDPR). Ha il diritto di ottenere la rettifica immediata dei dati personali inesatti che la riguardano e, tenendo conto delle finalità del trattamento, l'integrazione dei dati personali incompleti — anche mediante una dichiarazione integrativa. Le relative richieste devono essere indirizzate a noi.
  2. Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) (art. 17 GDPR). Può richiederci di cancellare immediatamente i dati personali che la riguardano se sussiste uno dei seguenti motivi:

- i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;

- revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell'art. 6, par. 1 lett. a) del GDPR o dell'art. 9, par. 2 lett. a) del GDPR e manca un'altra base giuridica per il trattamento;

- Lei si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 1 del GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 2 del GDPR:

- i dati personali sono stati trattati illegalmente:

- la cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo legale ai sensi del diritto dell'Unione o del diritto degli Stati membri a cui siamo soggetti oppure

- i dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'art. 8, par. 1 del GDPR.

 

Se sussiste uno dei motivi sopra indicati e desiderate richiedere la cancellazione dei dati personali presso di noi, potete contattarci in qualsiasi momento.

  1. Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR). Avete il diritto di richiedere da noi la limitazione del trattamento se sussiste una delle seguenti condizioni:

- contestate l'esattezza dei dati personali per un periodo che ci consenta di verificarne la correttezza;

- il trattamento è illecito, rifiutate la cancellazione dei dati personali e chiedete invece la limitazione del loro utilizzo;

- non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali oppure

- Avete sollevato obiezione al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 1, GDPR e non è ancora chiaro se i nostri motivi legittimi prevalgano sui vostri.

 

Se sussiste uno dei motivi sopra indicati e desiderate pertanto richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, potete contattarci in qualsiasi momento. Se il trattamento è stato limitato da noi, possiamo trattare tali dati personali – fatta eccezione per la loro conservazione – solo con il vostro consenso o per l'esercizio, la difesa o la rivendicazione di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione o di uno Stato membro.

  1. Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR). Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, forniti da voi a noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Avete inoltre il diritto di trasmettere tali dati a terzi senza impedimenti da parte nostra, se il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR o dell'art. 9, par. 2, lett. a) GDPR o su un contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e il trattamento avviene con procedure automatizzate. Inoltre, avete il diritto di richiedere che i dati personali siano trasmessi direttamente da noi a terzi, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile e non pregiudichi i diritti e le libertà di altre persone.

Questi diritti non si applicano se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri a noi conferiti.

Per esercitare il diritto alla portabilità dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

  1. Diritto di opposizione (art. 21 GDPR), avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. e) o f) GDPR.

Non tratteremo più i dati personali in caso di opposizione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che superano i vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

Se i dati personali sono trattati per scopi di pubblicità diretta, potete opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento. In tal caso, non tratteremo più i vostri dati per questo scopo.

Inoltre, avete il diritto di opporvi, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato presso di noi per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici ai sensi dell'art. 89 comma 1 GDPR, a meno che tale trattamento non sia necessario per l'adempimento di un compito svolto nell'interesse pubblico.

Per esercitare il vostro diritto di opposizione potete contattarci in qualsiasi momento.

  1. Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati personali (art. 7 comma 1 frase 1 GDPR). Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente espresso al trattamento dei dati con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati interessati, a meno che un ulteriore trattamento non possa essere basato su una base giuridica per il trattamento senza consenso.
  2. Diritto di reclamo (art. 77 GDPR)

Avete il diritto di presentare reclamo in qualsiasi momento all'autorità di controllo competente.

 

  1. COOKIE

 

  1. Utilizziamo cookie sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro dispositivo e che salvano determinate impostazioni e dati per lo scambio con il nostro sistema tramite il vostro browser. Fondamentalmente si distinguono due tipi di cookie: i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati non appena chiudete il browser, e i cookie temporanei/permanenti, che vengono memorizzati sul vostro dispositivo per un periodo più lungo o illimitato. Questa memorizzazione ci aiuta a progettare il nostro sito web e le nostre offerte in modo adeguato per voi e facilita l'uso, ad esempio memorizzando determinate immissioni in modo che non dobbiate ripeterle continuamente.
  2. Se acconsentite all'uso dei cookie, la base giuridica del trattamento è il consenso dichiarato ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) GDPR.
  3. Altrimenti i dati trattati tramite cookie vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio per la gestione economica della nostra offerta online e il suo miglioramento) o, se l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, entrambi conformemente all'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f) GDPR.
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  5. Google Analytics 4
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  • DISPOSIZIONI FINALI

 

  1. Il responsabile può modificare l'informativa sulla privacy in futuro. Ogni volta verranno fornite informazioni su tali modifiche sul sito web del negozio online. Ad ogni modifica verrà mostrata una nuova versione dell'informativa con una nuova data.
  2. Questa versione dell'informativa sulla privacy è valida dal 14.09.2023.