Instrucciones de desistimiento

Instrucciones para la cancelación


1. Si usted es consumidor según el § 13 BGB, tiene un derecho legal de cancelación de su pedido conforme al § 312g BGB o § 355 BGB.
2. Tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.
3. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
4. Para ejercer su derecho de cancelación, debe notificarnos en
Piotr Dabrowski "TEX-WOOD", ul.Dworna 17, 16-010 Wasilkow, (Polonia), correo electrónico: texwood@texwood.com.pl
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de cancelar este contrato. Puede usar el formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
5. Para respetar el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo.
6. Consecuencias de la cancelación:

a) Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de elegir un tipo de entrega distinto al estándar más económico que ofrecemos), sin demora y a más tardar dentro de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso se le cobrarán costes por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que los ha enviado, lo que ocurra primero.
b) Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar dentro de catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
Piotr Dabrowski "TEX-WOOD"
ul.Dworna 17,
16-010 Wasilkow
Polonia
c) Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes. Solo responderá por la pérdida de valor de los bienes si esta pérdida se debe a un manejo distinto al necesario para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
7. El derecho de cancelación no existe, salvo que las partes acuerden lo contrario, en los siguientes contratos:
a) Contratos para la entrega de bienes que no estén prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor,
8. No se concede un derecho voluntario de cancelación a empresarios.

Formulario modelo de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta a)
- Piotr Dabrowski "TEX-WOOD", ul.Dworna 17, 16-010 Wasilkow (Polonia), correo electrónico: texwood@texwood.com.pl

– Por la presente cancelo/cancelamos (*) el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
– Pedido realizado el (*)/recibido el (*)
– Nombre del/de los consumidor(es)
– Dirección del/de los consumidor(es)
– Firma del/de los consumidor(es) (solo si se notifica en papel)
– Fecha.

(*) Borre lo que no corresponda.